25 октября проведена трехсторонняя встреча в Рязанском кол-центре ФЛ ПАО «МТС» в г. Рязань. В ней приняли участие руководство ГКУ Рязанской области «РМЦ», ГКУ Рязанской области «ЦИТ Рязанской области и ФЛ ПАО «МТС» в г. Рязань. Основная цель встречи – обмен опытом работы операторского персонала вышеуказанных организаций. Руководство ФЛ ПАО «МТС» показало работу кол-центра, поделились опытом функционирования и методики общения операторского персонала с гражданами.
