25 декабря 2019 года – дата ввода в постоянную эксплуатацию системы обеспечения вызовов экстренных оперативных служб по единому номеру «112» на территории Рязанской области.
«Система-112» Рязанской области – это универсальный помощник всем, кто попал в экстренную ситуацию или стал свидетелем происшествия. Операторы «Системы-112» Рязанской области принимают вызовы в круглосуточном режиме и организовывают оперативную помощь людям, попавшим в беду. Ежедневно на номер «112» поступает порядка 3 тысяч звонков. С начала 2020 года операторы приняли более 1,2 млн. вызовов, СМС-сообщений — 10281, системы «ЭРА-ГЛОНАСС» — 269. В работе областной «Системы-112» задействованы: специалисты по приему и обработке экстренных вызовов, психологи, переводчики и технический персонал.
«Система-112» Рязанской области постоянно развивается, идет внедрение новых функциональных возможностей, сокращение времени обработки вызовов от жителей области и снижение времени реагирования экстренными оперативными службами.
